กรกฎาคม 4, 2025

ลูกค้าเชื่อใจ แต่ลูกน้องอยากไป

ปัญหาองค์กรเล็กที่ทำให้คนไม่อยากอยู่

  • ทำงานเก่งแค่ไหน แต่ไม่มีความสุข = ลาออก

  • ทำตามใจหัวหน้า บางครั้ง หัวหน้าก็ลืมว่าพูดอะไรไป

  • ขาดแผนงานที่ชัดเจน  ทุกคนหลายหน้าที่ ทำให้งานที่ทำไม่รู้ว่าเป้าหมายคืออะไร

อย่าเข้าใจผิดว่า วัฒนธรรมองค์กร เป็นเรื่องขององค์กรใหญ่จริงๆ แล้ว มันต้องเริ่มตั้งแต่ทีมเล็กที่สุด เพราะ นั่นแหละคือราก

 

วัฒนธรรมที่ดี ต้องไม่ใช่แค่คำสวยๆที่พูดกัน  แต่ “ต้องรู้สึกได้จริงในชีวิตการทำงานทุกวัน”

เราลองเปลี่ยนคำถามจาก “จะทำยังไงให้ลูกน้องอยู่กับเรานานๆ”เป็น“จะสร้างสภาพแวดล้อมแบบไหน ที่เขา ‘อยาก’ โตไปกับเราเอง”

 

วิธีสร้างวัฒนธรรมทีมแบบเจ้าของธุรกิจต้องรู้:

  1. เจ้าของต้องมี Vision ที่ชัด และพูดซ้ำจนกลายเป็น Culture

     

    อย่าคิดว่าคนจะอ่านใจเราออก ถ้ายังไม่เคยเล่าเป้าหมายให้เขาฟังเลย

     
  2. Define ชัดว่าเราให้ค่าอะไรบ้างในทีม?

    ซื่อสัตย์? กล้าเสนอไอเดีย? เก่งแล้วถือตัว? หรือเก่งแล้วต้องช่วยคนอื่นโตด้วย?

     
  3. พฤติกรรมของหัวหน้า = เครื่องขยายวัฒนธรรม

    ถ้าบอกว่า “อยากให้ทีมกล้าคิด” แต่ทุกครั้งที่เสนอไอเดียกลับโดนจิก แดกดัน

    แบบนี้ = คุณคือวัฒนธรรมที่เป็นพิษ

     
  4. สร้าง Moment ให้ทีมรู้สึกว่าเขามีความหมาย

    Celebrate ความสำเร็จเล็กๆ ร่วมกัน / แชร์ความผิดพลาดโดยไม่โยนความผิด / ให้เครดิตอย่างเปิดเผย

     
  5. เปิดพื้นที่ให้เติบโต ไม่ใช่แค่ให้ทำตามคำสั่ง

    การเปิดโอกาสให้ทีมได้ลอง ล้ม ลุก คือการบ่มคนให้กลายเป็น “หุ้นส่วน” ไม่ใช่ “ลูกจ้าง”

Key takeaway

“เงินเดือน” ทำให้คนมาทำงานแต่ “วัฒนธรรม” ทำให้คนอยากอยู่ต่อ

และถ้าคุณยังไม่แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีวัฒนธรรมที่ดีพอรึยัง…ก็ถึงเวลาทำ Brand Audit ให้กับ “ทีมของคุณเอง” แล้ว

 

 Extrasunday: เราไม่สร้างแค่แบรนด์ให้ลูกค้า แต่เราช่วยสร้างทีมที่อยากอยู่กับแบรนด์ของคุณไปนานๆ

สนใจบริการ #CultureDesign / #BranDNA สำหรับองค์กรเล็กที่อยากไปไกล ทักมาที่ Line OA ของเราเลย #วัฒนธรรมองค์กร #teamdevelopment #DNA

บทความที่เกี่ยวข้อง